• 零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密
    NO RULES RULES

      • 定價:NT$450 79折 NT$356
      • 作者:里德.海斯汀、艾琳.梅爾
      • 出版社:天下雜誌
      • 頁數:336
      • 語言:中文繁體
      • ISBN:9789863986102
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混屯失序成新常態,什麼是勝出的新路徑?

搶先掌握未來十年的競爭法則

訂閱經濟最成功典範,十年內擴及190國、訂戶直追兩億

執行長首次公開,在混亂邊緣致勝的經營哲學




★微軟執行長納德拉(Satya Nadella)、安霍創投共同創辦人霍洛維茲(Ben Horowitz)、暢銷作家柯林斯(Jim Collins)重磅強推

★矽谷最重要文件背後,深度解析未來商業的路線圖

★入圍2020金融時報麥肯錫最佳商業書決選



2000年,Netflix登門百視達尋求以五千萬美金被併購,百視達拒絕了。

二十年後,Netflix市值突破兩千億美金,成為經營的新典範!

◆在科技顛覆浪潮中,Netflix彎道超車擠下迪士尼成為新霸主,平均員工產值是迪士尼的九倍;

◆娛樂產業比拼創意無上限,Netflix一家公司凌駕整個好萊塢,全球圈粉,打入超過190國,訂戶飆上兩億;

◆成為新世代菁英的熱點,文化魅力超過Google、Apple,登上人才最嚮往的企業。



Netflix究竟是如何快速竄起、連續勝出?

祕密就藏在Netflix違反直覺的獨特運作方式──在混亂邊緣運作。



典範已經移轉,跟上制勝未來的運作法則



Netflix創辦人暨執行長海斯汀(Reed Hastings)第一次公開他的經營心法,更打開大門邀請INSEAD歐洲工商管理學院教授梅爾(Erin Meyer)進入Netflix內部研究、訪談超過兩百位員工,兩人一起以對話形式解析Netflix看似沒有流程管控的「自由與責任」文化,提煉出Netflix能快速反應、持續創新的三大運作原則:



◆高人才密度才有最優戰力:混亂中要是業界最強者才能因應、創新。公司不是家庭,而更像職業球隊,高手同隊才能彼此刺激進步。對冗員零容忍,討厭鬼、懶鬼、濫好人都無法生存,淘汰平庸,少數優異者的績效與熱情都會更高。



◆絕對誠實養出信任與進步:犯錯不可怕,不知錯才是高風險。回饋列為會議表定流程,用善意誠實回饋、幫彼此從優秀變傑出,才夠格成為團隊一份子,大聲認錯、小聲慶祝。訊息公開曬在大家眼前,全員讀財報,大家都是共同承擔的一份子。



◆高度授權,效率與彈性優先:要快速創新,當責很重要。員工應該是能負責的大人,沒有服裝規定也不會有人裸體上班。充分資訊、安心授權,幫助每個人勇敢下賭注,建立「以公司最大利益為考量」的共識,分散決策,更能養成創業家精神。



Netflix就是未來趨勢!

每個時代,都有領先掌握想望、定義未來的企業。

掌握新的運作法則,搶先成為新競爭中的贏家!



里德‧海斯汀(Reed Hastings)



里德‧海斯汀是創業家,1997年與友人共同創立Netflix,並自1999年起擔任董事長兼執行長,在娛樂產業掀起革命。他的第一家公司Pure Software創立於1991年,在Netflix成立前夕被收購。里德在2000年到2004年曾任加州教育委員會委員,至今活躍於教育慈善事業,是Dreambox Learning、KIPP和Pahara等多個教育組織的董事成員。1983年,他在鮑登學院取得學士學位,1988年於史丹佛大學取得人工智能碩士學位。大學畢業到研究所入學之間,里德參與和平工作團在南非擔任志願教師。



艾琳‧梅爾(Erin Meyer)



艾琳‧梅爾是《文化地圖》作者,也是全球頂尖商學院INSEAD歐洲工商管理學院教授。她的文章見於《哈佛商業評論》《紐約時報》及《富比士》。2019年,艾琳獲Thinkers50評選為全球五十大最具影響力的商業思想家。2004年,她在歐洲工商管理學院獲工商管理碩士學位,現居法國巴黎。1994年到95年間,艾琳參與和平工作團在南非擔任志願教師。更多資訊可參閱erinmeyer.com。



前言 沒有規則,就是唯一規則



第一部 開始邁向自由與責任的文化

1.累積人才密度──有頂尖的同事,才有一流的工作環境

2.鼓勵誠實敢言──以正面動機,說出你的真心話

3.開始減少控制──a刪除休假規定+ b廢除差旅及費用規定



第二部 加速推展自由與責任的文化

4.強化人才密度──拿出業界最高薪資

5.增進誠實敢言──把一切攤在陽光下

6.放寬更多控制──決策不必上級核准



第三部 持續深化自由與責任文化的具體方法

7.人才密度最大化──留任測試

8.誠實敢言最大化──建立回饋循環

9.去除大部分控制──充分資訊,安心授權



第四部 Netflix文化邁向全球

10.走向全世界



結語 改玩爵士樂吧

謝辭

參考資料


級數:普遍級
頁數:336
ISBN:9789863986102
EAN:9789863986102
語言:中文繁體